特定商取引法に基づく表記

販売事業者

販売事業者

有限会社ウエーブジャム

代表者

代表取締役 加賀大五郎

所在地

〒190-0013 東京都立川市富士見町1-27-12

電話番号

042-527-6751（日本語での電話対応）

お問い合わせ

info@wave-jam.com（原則3営業日以内に返信）

適格請求書発行事業者登録番号

T7012802000921

販売対象・販売地域

法人、個人事業主および個人のお客様に販売します。有料ライセンスの販売対象地域は、日本、米国、EU加盟国および英国です。請求先住所が対象地域内にあるお客様からの注文を受け付けます。

本サイトと3か月間Trialは対象地域外からも閲覧・ダウンロードできますが、対象地域外への有料ライセンス販売は行いません。海外からのお問い合わせはメールのみで受け付けます。

販売価格

日本国内（税込）

WJ Sound Pon：2,200円／WJ Video Pon：11,000円

米国・EU加盟国・英国（税抜の基本価格・日本円）

WJ Sound Pon：2,000円／WJ Video Pon：10,000円

税額

日本の請求先住所による注文は、WAVE JAMが販売主体となり、国内向けの通常Stripe Checkoutで10%の消費税を加算します。米国、EU加盟国および英国の請求先住所による注文はStripe Managed Paymentsを使用し、請求先住所と適用法令に応じた税額と支払総額を購入確定前に表示します。

販売価格以外に購入者が負担する費用

ライセンスは電子的に提供するため送料はかかりません。インターネット接続料金、利用する決済手段の手数料、海外からの購入に伴う為替手数料その他の費用は購入者の負担となります。

支払方法・支払時期

日本の請求先住所による注文では、国内向けの通常Stripe Checkoutでクレジットカードまたはデビットカードを利用できます。端末・利用条件によりApple PayまたはGoogle Payが表示される場合があり、Linkは表示しません。米国、EU加盟国および英国の請求先住所による注文ではStripe Managed Paymentsを使用し、Stripe／Linkが利用可能な決済方法を表示します。代金は注文時に支払われます。

ライセンスの提供時期・利用期間

Stripeによる決済成功、Mac固有ID、請求先国、決済経路および日本向け決済の消費税を確認した後、原則24時間以内に、購入時に指定されたMac 1台用のライセンスファイルを発行します。ライセンスの有効期間は発行日から1年間です。自動更新はありません。

更新は別途購入が必要です。残りの有効期間は失われず、現在の有効期限と購入日の遅い方を基準に1年間延長します。

表示された有効期限当日の終了まで利用でき、追加の猶予期間はありません。起動中に期限を越えても再生を強制停止しません。アプリ終了後、期限切れ状態での次回起動では操作画面を開けず、更新済みライセンスの読み込み後に再開できます。

申込みの撤回・返金

ライセンスファイル発行後は、購入者都合による返金は原則として受け付けません。購入前に3か月間Trialで動作をご確認ください。

EU加盟国または英国の消費者が、適用される撤回・取消期間の満了前にライセンス提供の開始を希望する場合、購入画面で即時提供への明示的な同意と、法令で認められる範囲で提供開始後に撤回・取消しの権利を失う場合があることの確認を取得します。適用される強行法規上の権利を制限するものではありません。

ただし、重複決済、ライセンス発行前に判明した製品またはMac固有IDの入力誤り、購入画面で選択した国・地域とStripeの請求先国が一致せず正しい決済経路で処理できない場合、対応環境でライセンス認証または基本機能が利用できず合理的な期間内に修正または再発行で解決できない場合、その他適用法令により必要な場合は、注文の取消し、返金または適切な訂正を行います。

WAVE JAMが返金を行う場合は、原則として対象取引の全額を返金し、部分返金は行いません。ただし、適用される法令またはStripe／Linkの判断により別の対応が必要な場合を除きます。

動作環境・サポート

各製品はMac向けです。WJ Video PonはApple Silicon MacおよびmacOS 12以降が必要です。購入前に、3か月間Trialで、ご利用のMac、周辺機器および素材との互換性をご確認ください。

日本国内の電話対応は日本語のみです。海外からのサポートはメールのみとし、日本語以外で受信したお問い合わせには必要に応じて翻訳を用いて返信します。

利用規約

ライセンスの利用条件、Mac故障時の再発行条件および責任に関する事項は、利用規約・重要事項をご確認ください。

プライバシーポリシー

購入、ライセンス発行、サポートおよび個人情報の取扱いは、プライバシーポリシーをご確認ください。